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Condiciones generales de venta y suministro

1 - Objeto y titularidad del portal
El titular de https://www.marengoshirts.com/ es la entidad CREATIVE FUTURE S.L., sociedad constituida conforme al derecho español con un capital de 60,000 €, y domicilio social en PASEO CASTELLANA, NUM. 90, 28046 Madrid, correo electrónico contacto@marengoshirts.com. Inscrita en el Reg. Merc. de Madrid, con el número de entrada 76.554,0/2016, tomo 34813, libro 0, folio 139, sección 8 con hoja M-626209, anotación 1, con CIF B87586087.
Las condiciones generales de venta y de utilización descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones de CREATIVE FUTURE S.L. en el marco de su página web www.marengoshirts.com/

2 - Información sobre los productos
Las descripciones de los productos propuestos por CREATIVE FUTURE S.L. en su página web son exactos.

3 - Modalidades de pedidos. Contratos online.
Tan solo podrán efectuarse pedidos por internet: a través de www.marengoshirts.com
Los compradores deben garantizar que están plenamente autorizados para utilizar la modalidad de pago que elijan, ya sea pago con tarjeta de crédito, de débito o transferencia bancaria a la cuenta que al efecto le sea indicado por CREATIVE FUTURE S.L., todo ello según las condiciones particulares que para cada pedido acuerden las partes contratantes.
Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en www.marengoshirts.com
Al hacer clic en el botón “Enviar datos” durante el proceso de darse de alta como cliente y realización de un pedido, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta que, en todo caso, podrán ser archivadas e impresas por los clientes para su reproducción cuando lo consideren necesario.
Al enviar el formulario de pedido que se encuentra en la página web, debidamente cumplimentado, el cliente realiza una oferta vinculante de cierre de un contrato de compra. Antes de enviar el formulario de pedido, mediante una página que muestra toda la información, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que los datos que ha introducido son correctos y, en su caso, corregirlos.
El pedido queda confirmado automáticamente por CREATIVE FUTURE S.L. a la recepción del pago del precio pactado, mediante entrega de datos de la tarjeta de debito o crédito elegida, o mediante confirmación de transferencia enviada. En ese momento se entenderá vigente y vinculante para ambas partes, el contrato. CREATIVE FUTURE S.L. se reserva el derecho de anulación del presente contrato por motivos de producción, sin que de esto derive compensación económica alguna para el cliente, comprometiéndose CREATIVE FUTURE S.L. a la devolución integra de las cantidades aportadas por el cliente.
Los datos archivados por CREATIVE FUTURE S.L. a través de su sitio web www.marengoshirts.com constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre CREATIVE FUTURE S.L. y sus clientes. CREATIVE FUTURE S.L. a través de www.marengoshirts.com confirmará al cliente, en un plazo máximo de 24 horas que su pedido ha sido registrado. Salvo que CREATIVE FUTURE S.L. mande un e-mail informativo en contra, queda automáticamente confirmada la disponibilidad de los productos solicitados por el cliente, y en consecuencia el plazo de entrega convenido según interés del cliente y condiciones de CREATIVE FUTURE S.L. manifestado en los apartados de pedido correspondientes a plazos de entrega, siendo el tiempo de entrega estándar, salvo pacto en contra, de 8 días hábiles.
La información contractual será facilitada a los clientes en el momento de solicitud del pedido.
La información contractual se presenta en idioma español.

4 – Precios y Envíos:
4.1 Precios: a.- Los precios de nuestros productos se indican con todos los impuestos incluidos. b.- CREATIVE FUTURE S.L. se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente que figure como moroso, o de alto riesgo o con el que tenga cualquier contencioso o litigio

4.2. Envíos: a.- El transporte es gratuito para pedidos superiores a 40€. En pedidos inferiores a 39,99€ se cobrarán gastos de envío (4,50€ por pedido, impuestos incluidos). c. -Los gastos de envío se consignan siempre por separado.

 

5.- Devoluciones. Derecho de desistimiento.

5.1. Garantías
Cualquier producto puede ser reembolsado o intercambiado excepto a aquellos productos en los que se especifique lo contrario.
Los gastos de transporte que se originen por el intercambio o por la devolución por insatisfacción por parte del cliente serán a su cuenta.
Si el motivo de la devolución estuviera en un error de CREATIVE FUTURE S.L., entonces CREATIVE FUTURE S.L. se hará carga de los gastos de porte pagados, este será el único caso en el que CREATIVE FUTURE S.L. se haga cargo de los gastos de devolución.

5.2 Derecho de desistimiento
a.- El comprador dispondrá de 15 días desde la fecha de entrega para desistir el contrato sin ningún tipo de penalización y sin que tenga que explicar los motivos.
b.- CREATIVE FUTURE S.L. no acepta las devoluciones hechas a portes debidos o contra reembolso.
c.- En todos casos, toda solicitud de cambio o devolución deberá enviarse por correo a la dirección: c/Nantes s/n Pol. Ind. Cerro del Rubal
28983 Parla Madrid. Deberá adjuntarse copia del e-mail de confirmación del pedido enviado por CREATIVE FUTURE S.L. y señalando claramente el artículo que desea ser devuelto.
d.- Si previamente al envío de la mercancía el cliente decidiese resolver el contrato, será suficiente con que envíe un e-mail a contacto@marengoshirts.com indicando claramente los datos de su pedido tal y como los registró en el momento de cursarlo.
e.- En caso de devolución o reembolso de productos promocionales, comprados a precio reducido, o motivo de ofertas especiales, CREATIVE FUTURE S.L. devolverá la parte proporcional correspondiente, nunca la totalidad.
f.- Si la mercancía estuviera enviada por CREATIVE FUTURE S.L., pero no recibida por el cliente por encontrarse esta en transito, se aplicará el 5.2.a, 5.2.b y 5.2.c.

5.3 Para artículos desarrollados en exclusiva.
Para cualquier producto desarrollado en exclusiva para el cliente no se otorga al cliente derecho de desistimiento o devolución, debido a la peculiaridad de los pedidos y al material objeto de venta, que es totalmente personalizado y elegido por el cliente, por lo que no podría ser vendido a ninguna otra persona, siendo esa la razón por la que el cliente no podrá anular un pedido una vez confirmado el mismo, ni proceder a su devolución una vez entregado. Todo ello de conformidad a lo establecido en el art. 45 de la ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, que prevé la no aplicación del derecho de desistimiento en aquellos contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

6 - Disponibilidad
Para artículos desarrollados en exclusiva, en caso de indisponibilidad de alguno de los materiales necesarios para la elaboración del producto, una vez realizado el pedido, confirmado éste y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o del retraso indicando su duración aproximada, para que el cliente indique si desea la entrega previa parcial, o la entrega total a la finalización de la fabricación.
En el supuesto de que no pueda llevarse a efecto el pedido solicitado, por indisponibilidad total de material, y si ya se ha efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, CREATIVE FUTURE S.L. procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente en la cuenta bancaria indicada por éste a este efecto en la mayor brevedad posible. En este sentido, CREATIVE FUTURE S.L. reintegrará las cantidades correspondientes en el plazo máximo de 8 días si el cliente utilizó una tarjeta de débito o efectuó el pago por transferencia, y antes de la finalización del mes correspondiente, si el pago tuvo lugar mediante tarjeta de crédito.

7 - Pago
El pago de las compras se efectuará una vez confirmado el pedido por el cliente, en el momento del clic en “enviar pedido” o “realizar pedido”, mediante tarjeta de débito, crédito o transferencia bancaria a la cuenta indicada por CREATIVE FUTURE S.L. mediante correo electrónico al cliente. Las tarjetas de pago aceptadas son: Visa. En caso de pago por tarjeta, el importe de las compras se cargará en la cuenta bancaria del cliente el mismo día de formalizado el pedido o al día siguiente se por cualquier causa no fuera posible, el pedido se considerará como efectivo una vez recibida la confirmación de la autorización por parte de los centros de pago bancario o recibido justificante de abono por transferencia.

8 - Seguridad
La página web de CREATIVE FUTURE S.L. www.marengoshirts.com/ está protegida con sistemas de seguridad fiables.
No sólo ha adoptado el protocolo de encriptación SSL, sino que además ha reforzado todos los procedimientos de aleatorios y encriptación con el fin de proteger con la mayor eficacia posible todos los datos personales vinculados a los medios de pago.

9 - Entrega
a) Modalidades y lugar de entrega
El cliente podrá optar entre la entrega de la mercancía comprada en su domicilio, o en otro lugar a su elección.
Todas nuestras entregas se notifican por e-mail. Tras la expedición del pedido, CREATIVE FUTURE S.L. emitirá on-line una factura en la que se indicarán los costes de transporte por separado y el IVA.
Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
b) Plazo de entrega
El plazo medio de entrega de los pedidos es:
Productos en stock: un máximo de 8 días laborables.
Los plazos de entrega establecidos son plazos medios. Estos plazos varían asimismo en función del destino y no incluyen días festivos o fines de semana.
c) Precauciones a tener en cuenta en el momento de la entrega
En caso de retraso, rotura o de recepción de un pedido incompleto, el cliente podrá dirigirse a nuestro "Servicio de atención al cliente" a través de  contacto@marengoshirts.com, disponible en la página web www.marengoshirts.com, seleccionando el asunto correspondiente a su solicitud.

10 - Litigios - Legislación aplicable
En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a CREATIVE FUTURE S.L., S.L. para llegar a una resolución amistosa. En su defecto, serán competentes para conocer de dichos conflictos los tribunales de Madrid (Madrid).
Las presentes condiciones generales de venta se establecen en idioma español y se ejecutarán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Cualquier litigio que pudiera emanar de su validez, interpretación o ejecución se someterá a los Tribunales del lugar de residencia de CREATIVE FUTURE S.L. S.L. (Madrid-Madrid) a los cuales se hace atribución exclusiva y expresa de competencia.

11 - Información y datos de carácter personal
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), CREATIVE FUTURE S.L. informa a los usuarios de que los Datos de Carácter personal que recoge (por diferentes medios tales como: Encuestas al interesado, formularios de petición de información, chats online y fuentes accesibles al público) son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan en los ficheros correspondientes, debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos.        
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con Marengo CREATIVE FUTURE S.L.., así como el desempeño de las tareas de información, formación, comercialización (tarea esta última siempre identificada como tal) y otras actividades propias.     

En aquellos casos en que Marengo CREATIVE FUTURE S.L. figure como Encargado del Tratamiento asume las obligaciones establecidas en la LOPD al efecto, y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del fichero y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuren en el contrato celebrado al efecto. 

Asimismo, le comunicamos que, en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, CREATIVE FUTURE S.L. informa que podrá utilizar las direcciones de correo electrónico facilitadas por usted, para mantenerle informado de sus novedades comerciales y sus distintas ofertas promocionales. Usted da su consentimiento expreso para que CREATIVE FUTURE S.L. pueda utilizar su dirección de correo electrónico con este fin concreto. Si se opone a recibir comunicaciones comerciales escribamos a la dirección de correo electrónico a contacto@marengoshirts.com indicando Baja LOPD en el asunto. El consentimiento se entenderá prestado en tanto no nos comunique expresamente la revocación del mismo a alguno de los tratamientos indicados anteriormente.         

El usuario podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario mediante comunicación escrita a la siguiente dirección: Paseo Castellana, Nº90, 28046, Madrid; o enviando un e mail a la dirección:  contacto@marengoshirts.com. También puede ejercitar estos derechos en los términos que la normativa aplicable establece y que pueden consultar en www.agpd.es         

El usuario del Sitio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando el propietario de la web de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, el propietario de la web se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.
CREATIVE FUTURE S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007.      

El sitio Web dispone de las medidas de seguridad de la información generalmente utilizadas para evitar el acceso no autorizado a los datos personales.
Por favor, lea detenidamente esta declaración de privacidad antes de usar este Sitio, conocerá la forma en que procesaremos sus datos personales y usamos los cookies. El uso de este Sitio implica la aceptación de nuestra política de privacidad. En caso contrario no use este Sitio.         

12 - Modificación de las condiciones generales de venta
En caso de cesión de los archivos por transferencia de actividad a un tercero, CREATIVE FUTURE S.L. se compromete a informar previamente al usuario de la página web www.marengoshirts.com
CREATIVE FUTURE S.L. se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de venta. Cualquier versión nueva de estas últimas será indicada previamente en la primera página de nuestra rúbrica "Condiciones Generales de Venta" y se hará constar que las condiciones generales anulan y sustituyen las anteriores.
En el supuesto de que alguno de los términos de las presentes condiciones generales de venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su plena vigencia.

13.- Firma y prueba
Aquel usuario que no disponga de número de cliente asignado tendrá que proceder a inscribirse en  www.marengoshirts.com para obtener dicho número de cliente.
Este número y su clave serán estrictamente personales.
La indicación en línea del número de tarjeta bancaria y la validación final de la orden de pedido constituirán la prueba de la orden de pedido, acorde a las disposiciones legales, y avalarán la exigibilidad de los importes que aparecerán en dicha orden de pedido.

14.- Aviso legal
La página web https://www.marengoshirts.com/ pertenece a CREATIVE FUTURE S.L. con CIF: B65943490, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con el numero de entrada 1/2013/1679, con los siguientes datos de inscripción: , diario 11, asiento 365, tomo 30539, folio 180, inscripción 1 con hoja M-549689., con CIF B65943490. y con domicilio fiscal en Avenida Menéndez Pelayo, nº 36, bajo centro, 28036 , Madrid.

A los efectos del cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, en adelante LSSI, y la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal el propietario del dominio referenciado, le informa que la finalidad de la Página Web es publicitaria e informativa; asimismo, se ofrece la posibilidad de efectuar compras online y contactar o solicitar información mas detallada de los productos o servicios de la empresa. Los datos personales que usted nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros debidamente inscritos  en la AEPD titularidad de CREATIVE FUTURE S.L. con la finalidad de poder gestionar su solicitud, así como para mantenerle informado de futuras promociones, noticias y novedades relacionadas con la actividad vía correo electrónico, fax, sms, o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro,  salvo oposición expresa por su parte. CREATIVE FUTURE S.L. se compromete a no ceder ni utilizar dichos datos más que para los fines para los que han sido recabados.

El usuario podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario mediante comunicación a través del correo electrónico: contacto@marengoshirts.com. También pueden ejercitarse estos derechos en los términos que la normativa aplicable establece y que puede consultar en www.agpd.es

Pueden ponerse en contacto con el propietario de la página en la siguiente dirección: PASEO CASTELLANA, NUM. 90, 28046 Madrid. Teléfono: 91.008.51.76 -  E mail: contacto@marengoshirts.com